在安徽省滁州市中西醫結合醫院，有這樣一個人，面對榮譽，她會擺擺手說：“給年輕人吧，他們更需要鼓勵和認可”；面對困難，她卻說“我是黨員我先上”，一馬當先沖在了前面。學習上她刻苦勤奮、腳踏實地，從一名普通的護士逐步成長，成為醫院建院以來第一個副主任護師，第一個考取安徽省“重癥監護”專科護士資格，是安徽中醫藥大學護理專業碩士研究生導師、安徽省中醫藥學會護理專業委員會副主任委員、安徽省護理學會中醫護理專業委員會副主任委員；工作中她要求嚴格、身先士卒，帶領整個護理團隊380多名護士，在科學管理、人才培養、優質服務、技術創新的路上不斷取得新突破，使醫院護理服務能力、科研教學水平大幅提升，患者滿意度穩居全市前列，護理創新項目屢獲佳績。她就是滁州市中西醫結合醫院護理部主任、2021年滁州市“最美科技工作者”郭康萍。

規范管理，服務能力大提升

“工欲善其事，必先利其器。”作為醫院護理學科帶頭人，郭康萍深知加強護理管理、提升護理服務能力的重要性。多年來，她堅持深入一線座談走訪調研，始終以“解決護理臨床疑難問題”為立足點，總結臨床護理經驗補齊短板，從加強專科護理質量控制、提煉醫院中醫護理臨床實施方案、創新中醫護理技術、推廣中醫特色護理服務項目等層面科學謀劃、規范管理。在她的牽頭指導下，護理部創新應用了中醫護理技術40余項，完善了31項中醫護理技術操作規范，編著中醫護理書籍10余冊，優質護理服務示范病房全覆蓋；申請增設中醫特色護理門診、PICC護理門診、傷口造口護理門診，各科室開展近百項中醫特色護理服務項目，服務人次逐年提升。

在她和整個護理團隊的不懈努力下，全院護理服務能力不斷取得新突破，特色護理服務從無到有、從弱到強，多個科室獲“全國中醫醫院優質護理服務先進病房”“安徽省中醫醫院優質護理服務先進集體”“安徽省巾幗文明崗”“滁州市巾幗建功先進集體”“滁州市黨員先鋒崗”等榮譽稱號。

傾心教育，人才培養結碩果

人才是推動護理事業發展的原動力。然而，衛生專業人才培養周期相對較慢，因此，懂業務、懂科研的復合型護理人才可謂是“一才難求”。醫院護理人才的短缺沒有讓郭康萍有絲毫退縮，經過深思熟慮，她提出了“打牢根基全員提升、擇優選拔重點培養、助力青年快速成長導”三步走策略：一是定期舉辦護理“三基三嚴”培訓考核，從基礎入手、從規范入手、從考核入手，夯實護理人員理論基礎，強化實操能力，實現全員提升；二是組建7個專科護理學組吸納各科室優秀骨干人才，通過開展院內護理專業學組會診、現場技術指導、專項護理質量督導，加強專科護理人才的重點培養；三是創新性成立了“青年護理骨干小組”及“男護士專業學組”，搭建平臺鼓勵開展專業座談、教研教學，助力青年骨干快速成長的同時，也為醫院培養了一批臨床業務精、教學能力強的青年骨干后備人才。

“三步走”的人才培養模式結出累累碩果，醫院優秀護理人才在省市各級護理專業比賽中屢獲佳績，榮獲2019年安徽省中醫康復護理大賽三等獎，并多次在全市護理技能大賽中斬獲團體和個人一等獎，成功申報全國中醫護理骨干1名、省中醫護理骨干4名，涌現出“省三八紅旗集體”“省巾幗文明崗”“省優秀護士”“江淮護理之星”“滁州市優秀護士”“滁州市窗口服務之星”等一批先進集體和個人。

矢志創新，科研成果譜新篇

郭康萍高度重視護理科研創新，她定期舉辦護理創新大賽評比和成果展示，鼓勵各科室把護理技術、優質服務、人文關懷等各方面的創意、創新集中亮相，在“比學趕超”的濃厚氛圍中拋磚引玉、引導護理人員創優爭先。

在一線走訪調研時，她常常會鼓勵臨床護理人員一定要以解決臨床護理難題為導向、以臨床實踐為基礎、帶著問題搞科研，要勤思考、善總結，“只要你們想創新、愿意創新，我會爭取把高水平的專家請進來，也把你們有能力的送出去”。她是這樣說，也是這樣做的。她帶領團隊先后申報承辦了“護士分層培訓與崗位管理培訓班”“護理質量持續改進新進展培訓班”“中醫護理創新思維與臨床實踐學習班”“中醫護理質量持續改進研討班”“中醫護理方案推廣與臨床應用培訓班”“心血管胸痹心痛病的中醫護理新進展培訓班”“靜脈治療護理新進展培訓班”“中醫護理方案實施及中西醫結合護理技術學習班”“中醫護理技術應用現狀及展望學習班”“中醫護理發展思路及創新學習班”等省、市級繼續醫學教育項目，邀請省內外知名專家來院授課指導，逐步培養出了一批具備護理科研思維的新生力量，團隊科研素養獲得提升。她帶領團隊參與并申報了“火龍罐技術”“督脈灸技術”“藥物竹罐技術”“火療技術”等13項護理“三新”項目，牽頭主持或參與的護理科研項目“膝痛I號方治療膝痹病的臨床療效觀察”“骨傷科中西醫結合診療臨床經驗研究”“小切口非超聲乳化白內障手術取核技術創新研究”“滁州地產中草藥圖譜講究及應用”“中藥冷敷治療橈骨遠端骨折后水腫的療效與護理觀察”“穴位敷貼對穩定期COPD肺氣虛型患者肺功能及中醫癥狀改善的臨床觀察”“中藥泡洗聯合內服治療尿毒癥性皮膚瘙癢癥的臨床觀察”等先后通過驗收。

銳意創新，翻開了醫院護理科研的新篇章。各科室多次在國家、省市級獲獎：2015年“宣紙在中藥塌漬中應用”榮獲安徽省中醫護理技術創新大賽三等獎，2018年“督灸技術的改良”榮獲安徽省中醫護理創新項目一等獎，“提高督灸中醫護理技術臨床開展率PDCA成果匯報”榮獲安徽省第六屆質量改善項目成果展示大賽三等獎，并于2019年在中華中醫藥學會中醫護理技術創新大會上榮獲中醫護理技術創新獎。

熱心公益，助力基層共發展

“作為一名護理工作者，我們應該牢記自己的職業誓言，為老百姓做好健康服務就是我們的職責。”從業以來，郭康萍始終熱心公益，多次帶領團隊積極組織開展各類健康科普進社區、進農村、進家庭活動，護理服務半徑涵蓋了市區及瑯琊、南譙、烏衣等地，開展中醫特色護理義診、中醫養生傳統功法推廣，深受社區村鎮居民的喜愛。作為醫院的扶貧干部，她堅持定期前往定遠縣大蔣村脫貧戶家中噓寒問暖，宣講健康生活理念和慢病管理知識，糾正不良生活習慣，把自己變成了這些家庭中的一分子。

熱心公益的同時，郭康萍沒有忘記醫聯體單位基層社區、村鎮醫院衛生室護理服務能力滯后的現象。她制定了對口幫扶方案，采用“走下去，請上來；手牽手，結對子”模式，通過免費接收進修生、長期派駐骨干、開展學術講座等形式，接納受援醫院護士長及護理骨干進修學習100余人，派遣院內護理專家先后到受援醫院及社區衛生院進行護理講學培訓共計50余人，聽課人次達2000余人。舉辦2期“鄉鎮衛生院和社區衛生服務專項護士培訓班”，為基層醫院護理人員提供學習交流平臺，參培人員200余人，助力區域基層中醫護理事業共同發展、共同進步。

2017年，醫院被確定為全省4家省級中醫護理骨干人才培訓基地之一，承辦了2018年、2019年安徽省中醫護理骨干人才培訓班。郭康萍帶領全院護理骨干，圍繞心衰病“五位一體”化護理干預、中醫護理特色技術在心衰病患者癥狀群管理中的應用及優化、卒中后吞咽功能障礙患者的中醫護理干預、中醫護理方案的優化等理論知識，并融合腦病、心血管、骨傷、治未病科等專科中醫護理和慢病管理的臨床研究進展，遴選出督脈灸、中藥熱熨敷、雷火灸、藥物水罐等優勢特色突出、臨床實用性強的中醫護理適宜技術，以集中授課、現場演示、案例分析、小組工作坊式教學等形式開展專題授課及觀摩實踐，為來自全省39家基層醫院的80位中醫護理骨干人才樹立了“在交流中互相成長、共同發展”的滁州標桿。

扎根護理事業29年來，郭康萍從一名胸懷夢想的年輕護士，逐步成長為一位業務精湛的護理管理者和教育者。懷揣對護理創新的執著追求，她帶領醫院護理團隊，以腳踏實地、矢志創新的匠心精神，創造了一個又一個佳績，獲得了一個又一個的嘉獎。對護理事業的無比熱愛，將繼續激勵著她，在未來前進的道路上不忘初心、牢記使命，以精湛的技術繼續護佑百姓生命健康。（夏樹銀朱錦成）