12月7日,國務院聯防聯控機制發布了《關于進一步優化落實新冠肺炎疫情防控措施的通知》,不斷提高疫情防控科學精準性。地處北京城南的蒲黃榆社區衛生服務中心,近年來通過不斷優化家庭醫生團隊,100%團隊配備中醫師,不僅有效應對疫情,也為居民長遠健康生活打下堅實基礎。
應對疫情提供精準中醫服務
面對復雜多變的疫情浪潮,家庭醫生是居民健康的“守門人”。中心通過家庭醫生管理模式,發揮中醫藥優勢,打造了讓居民安心的“避風港”。
目前,該中心家庭醫生可以借助信息化手段,通過簽約APP,針對轄區居民的常見癥狀、用藥需求,從癥狀識別、病情變化、診治到康復指導等方面,進行實時跟進和全程管理,并根據當前的疫情形勢免費為簽約居民提供“新冠預防飲(顆粒劑)”,做好未病先防的各項準備。
隨著疫情勢頭上升,中心緊緊抓好轄區內“一老一小”兩個重點,成立線上醫療小組,深入鏈接千家萬戶,及時了解居民需求,重點進行兩分類。
“第一,分人群:我們會依據居民的抗原及核酸結果將人群分為風險人群和一般人群,針對風險人群的用藥需求,及時給予個性化健康指導;第二,分輕重:現在很多感染者可以開始居家隔離,家醫團隊會及時跟進指導,對于病情嚴重的,會聯合社區工作人員安排轉診,有效保障居民健康?!敝行呢撠熑吮硎?。
暖心的服務讓轄區的居民在疫情期間感到分外“安心”?!耙咔榉揽?,每個人都是自己健康的第一責任人,但是我們很多人不知道該在什么情況下,喝什么藥,家庭醫生都會給我們指導,這讓我們很放心?!陛爡^居民王大媽說。
針對轄區內無癥狀、輕癥感染者,以及患有發熱、咽痛、咳嗽等癥狀的患者,中心家庭醫生提供24小時在線問診服務,并結合北京市中醫管理局新冠肺炎指導方案進行遠程指導,遵循中醫一人一方、一人一策的指導思想,為居民提供精準中醫服務。
在微信群,家庭醫生還會結合目前新冠病毒特點及近期季節多發癥狀,結合中醫藥適宜技術、傳統功法、心理疏導等,錄制健康小視頻,讓居民做好健康防護。
100%的家醫團隊配備中醫師
今年8月,在國家衛生健康委召開的中醫藥政策體系完善和服務能力提升發布會上,蒲黃榆社區衛生服務中心主任劉宏交出了一張“亮眼”成績單,“100%的家庭醫生團隊均配有中醫醫師。”
“我們將中醫‘治未病’思想與社區健康管理相結合,貫穿疾病管理過程,以前瞻性干預措施,醫防融合,防治一體建設起一支家庭醫生團隊?!敝行南嚓P負責人介紹,目前,中心共組建33支家庭醫生團隊,其中西醫全科醫師31人、中醫全科醫師21人,中醫醫師占比可達40%。
“當前,我們建設家醫團隊有兩種方式,一是中醫家醫團隊,為簽約患者提供從預防、治療到康復的一系列中醫健康服務與管理;二是每個西醫全科家醫團隊配備一名中醫師,同時配備中醫心理師,提供心身調節服務。患者可以自主選擇團隊,也可以通過西醫轉介到中醫團隊進行中醫健康管理?!敝行呢撠熑吮硎?。
實踐證明,將中醫師融入家庭醫生團隊建設方面,蒲黃榆社區衛生服務中心走在了前列。在這里,一名即將懷孕的婦女,從備孕、生產的中醫調護,到0~36月兒童的中醫喂養、穴位保健按摩以及小兒生長發育的中醫干預,再到居家上門服務,社區衛生服務中心可以做到對生命全過程的中醫管理照護。
全方位提升家醫中醫服務水平
發揮中醫藥優勢,是中心近年來的主打“特色”和“亮點”。2021年,蒲黃榆社區衛生服務中心的中醫診療達到14萬余人次,占總診療人次的30%。對家醫中醫服務水平提升,中心更是秉持“精益求精”的態度不斷努力。
“我們通過中西互學加強團隊全科型人才培養。首先是每個家庭醫生團隊均配備中醫全科醫師,帶動全科團隊共同進步,其次加強西醫全科醫師中成藥及中醫藥技術應用學習,鼓勵其參與中醫全科規培師資培訓、備課,培養中醫臨床思維。同時中醫醫師還要全面參與社區全科、保健科等各科室學習,在臨床實踐中建立全科思維,提升全科診療能力,通過基層崗位大練兵、全科各項技能培訓等,苦練基本功,提升綜合素質?!敝行呢撠熑私榻B。
此外,中心還通過“名醫-專家-醫師”的模式,不斷提升中醫團隊的整體診療能力,同時,通過開展居民中醫藥合理用藥指導,發放中藥藥訊手冊和患教手冊,多種形式為居民服務。優質中醫藥服務正跟隨家醫團隊精準走入千家萬戶。