古語云：“良言一句三冬暖，惡語傷人六月寒”。可見，好的話語可以給人帶來多大的溫暖，而一句不合時宜的話，卻能給人帶來多大的打擊。

而在工作或者生活中，我們大多不知道哪些話是惡語，哪些話是良言，就這么傻傻地說了出去，不經意間就得罪了人。

尤其是在職場，一句不適宜的話，往小處說影響工作效率，往大處里說，則會使我們失去工作，甚至成為工作中不受歡迎的人。

那么，如何成為會說話的人，不讓自己踩雷呢？作家大野萌子的《特別會說話的人都這樣說話》這本書可以幫助我們。

大野萌子，日本作家，她畢業于日本政法大學。有20年的企業心理咨詢從業經歷，尤其擅長人際關系改善方面的咨詢。還榮獲2019年東洋經濟新聞評選的“霸榜作家”頭銜。

大野萌子在《特別會說話的人都這樣說話》一書中提供了很多干貨，這些說話技巧讓人一學就會，拿來就能用。

一、用詞要精準

我們在和對方一起工作或者需要占用對方時間的時候，為了讓對方感覺好一點，往往在時間上很是含糊，都是以商量的口吻，比如說：“可以占用你一點時間嗎？”

但大野萌子卻在《特別會說話的人都這樣說話》一書指出，這話不行，太過含糊，在職場應該用：“可以占用你10分鐘左右時間嗎？”這種精準的語言，才能讓對方留出時間，而不用在心里猜到底要留出多少時間。

還有交接工作方面，“請月底前給我”比“如果可以的話，盡量早點給我”要精準得多。

工作中盡量不要用含糊不清的詞，比如“早點“、“有時間的話”， 而要把時間準確地說清楚，這樣才便于對方進行工作。

含糊不清的詞語，不僅給對方一種錯覺，認為你要的工作內容并不重要，無所謂時間，還給自己造成了麻煩，因為不重要，所以對方自然不急著完成工作。

《特別會說話的人都這樣說話》還有很多這樣的例子，我們在和對方一起工作時，精準的語言往往能使我們能更好和對方一起工作。

二、用正面的語言和語氣

當朋友或者同事完成了一件事時，我們往往會說：“你的運氣真好啊。“但是大野萌子卻認為，這句話不太好，只強調了運氣，而沒有突出別人的努力，用”運氣也是實力的一部分“，則會顯得真誠又發自內心。也讓對方心中妥貼，畢竟沒有一個人想被別人認為只有運氣，沒有實力。

不贊同對方時，大野萌子認為“你這種說法也有一定的道理，但是我覺得這樣做會更好“”我一直沒跟你說，還是別這樣做比較好。“

前者是肯定了對方的想法，后者是全盤否定了對方，對方聽了自然覺得不舒服。

而前者，既肯定了對方，又說出了自己的想法，也讓對方更容易接受自己的意見，何樂而不為呢？

如果我們說：“這樣做不對吧。” 對方往往就會很反感，憑什么不對？你憑什么這么說，而換成“你這樣做是出于什么樣的考慮呢？”對方往往就會安靜地思考這個問題，而不是開始生氣。

很多問題其實就是因為說話不對，才使對方不能正確理解意思，而用正面的語氣以事論事，則會使我們和對方站在平等的立場上交流，溝通自然越來越順暢。

三、說話要真誠

當我們想和對方拉近關系時，往往會說：“下次一起吃飯啊。”至于下次是什么時間，自然是能碰見對方的時候。

大野萌子在《特別是會說話的人都這樣說話》一書中，認為這樣不真誠，如果真的想約對方吃飯，應該約好時間，比如“下個月有空一起吃飯嗎？”或者下周之類，總之，要給對方一種信號，我們是真的想約他吃飯，而不是隨口說說。

比如我們經常會贊美別人，說“我真是服了。”但大野萌子認為“服了”其實是在評價對方，上司和長輩用沒什么關系，但是下級或者晚輩用，有點不太禮貌，不如說“你的話給了我很大的啟發”之類，既指出了原因，又贊美了對方，讓對方如沐春風。

《特別會說話的人都這樣說話》這本書，大野萌子用了141個案例，全方面還原了在職場各個場景下該如何更好的說話，使我們看了，能更好的和對方溝通交流，辦事也能開掛。

當然了，該書因為國情不同，有些案例也不太適合我們，但瑕不掩瑜，我們如果能將《特別會說話的人都這樣說話》 當成溝通實操手冊，認真學習，那么在職場我們將會事半功倍，成為職場可愛的萬人迷。