《養生有五難》
魏晉時期的名士嵇康在《答難養生論》中提出養生有五難,是哪五難呢?“名利不滅,此一難也;喜怒不除,此二難也;聲色不去,此三難也;滋味不絕,此四難也;神慮轉發,此五難也”。
養生第一難:名利不滅。把名利思想過重當成了養生的第一難題,人活一世,誰不把名利當回事呢?但實際上呢,很多事情是可以追求但不可以強求的,名利思想過重就成了一種負擔,成了養生的一大忌諱了。
養生第二難:喜怒不除。指的是情緒調節不好,喜怒無常;有句話說得好“世上所有的病,都是情緒打了敗仗”,你所有的委屈、糾結和憤怒終將化作一場免疫風暴。70%以上的人會以攻擊自己身體器官的方式來消化自己的情緒。尤其是女性,生氣不消易得乳腺增生,長期郁積易患乳腺癌,忽視女性身份會影響卵巢健康、例假紊亂,夫妻感情不合者婦科疾病糾纏……
養生第三難:聲色不去。指的是色欲,如果一個人過于迷戀聲色犬馬,過著荒淫迷亂的生活,若想獲得身心健康,就會“難于上青天”。君不見現在多少成功人士最后犯事,甚至有牢獄之災都是因為男女之事,因為色欲過重。不管男女都好,過度的色欲不但折壽,還是許多疾病的誘因,如腎元虛乏、機能下降、不孕不育等等。
養生第四難:滋味不絕。指的是管不住自己的嘴,想吃什么就吃什么,想喝什么就喝什么,甚至想吸什么就吸什么,事實也是這樣,目前常見的脂肪肝、高血脂、痛風、糖尿病、肥胖癥等等都是病從口入呀。中醫養生尤其重視飲食的調控,把好“病從口入”這一關,是養生的重點。
養生第五難:神慮轉發。是指因為一些事情輾轉反側地思慮過度。人有三寶精氣神,精氣神不僅是人的精神支柱,也是安身立命的物質基礎。養生必須要懂得養神、調氣、斂精。患得患失往往最易傷神損性。近些年不分男女老少,抑郁癥患者越來越多,中醫認為脾胃主思慮,而抑郁癥正是思慮過重的一種表現。
《經營養生又五難》
養生有五難,是針對個人養生而言的,站在養生經營者的角度,我總結出了經營養生又五難,是哪五難呢?“效果不佳,此一難也;客戶太少,此二難也;信任缺乏,此三難也;成交率低,此四難也;無法裂變,此五難也”。
經營養生第一難:效果不佳。指的是沒有達到客戶的預期效果。現階段的養生市場,客戶群體主要還是以慢性病、亞健康人群為主,所以效果是至關重要的,不管是即時效果,還是長期效果,然而很多養生門店的定位就偏離了效果路線。
經營養生第二難:客戶太少。指的是養生門店沒有足夠的客戶。客戶太少,導致做出效果或者調理成功的案例就更少。大部分的養生門店以服務為主,時間和精力主要花在服務客戶上,同時又缺少方法,不懂得如何去做線上和線下的引流,基本處于等客上門的狀態。
經營養生第三難:信任缺乏。指的是沒有與客戶建立足夠的信任度。你沒有給到客戶想要的效果,你就很難建立短期信任關系,同時又沒有打造長期信任體系,因此就拿“信者醫之,不信者不醫”這句話作為理由。
經營養生第四難:成交率低。指的是完成開卡的顧客太少。很多客戶只是進店問問,或者體驗一下。體驗類項目一般都是引流項目,基本上是不賺錢的。如果經營者沒有讓客戶完成開卡,那么除了成交方法不行之外,主要原因就是前面一難、二難、三難的問題。
經營養生第五難:無法裂變。指的是沒有方法讓客戶主動轉介紹以及裂變門店和團隊。所以很多養生館都是單店模式,有些開了十幾年,還是幾個員工,有些是夫妻搭檔,甚至有一些只有一個人,既是老板,也是員工。
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《化解五難有五慧》
方法總比困難多,針對經營養生又五難,結合中醫五行商業智慧,我總結出了化解五難有五慧,是哪五慧呢?“品牌打造,此一慧也;流量引爆,此二慧也;信任培育,此三慧也;持續成交,此四慧也;裂變轉化,此五慧也”。
化解五難第一慧:品牌打造。很多時候效果不佳,除了跟養生技術或者產品有關之外,還跟客戶的配合度有關。為什么客戶不配合?因為不夠權威、不夠專業。所以我們可以通過打造養生館老板個人品牌、打造養生門店品牌、打造養生產品品牌來解決這個問題。
化解五難第二慧:流量引爆。客戶太少的主要原因就是不會搞流量,包括線下方圓三公里的精準流量以及線上無處不在的流量。不管你的門店是在商業街還是居民區,地推活動是必不可少的,還要定期舉辦養生沙龍。線上獲取流量的成本更低,效率更高,我們可以通過“三借”引流法,快速引爆門店流量。
化解五難第三慧:信任培育。信任缺乏有多方面的原因,比如社會因素,還有就是行業問題。但是對于養生行業來說,效果是首要因素,還有就是做出效果或者調理成功的案例也可以進一步增強信任感。如果想挖掘客戶的終身價值,必須要學會打造長期信任體系,包括微信社群和朋友圈營銷。
化解五難第四慧:持續成交。成交率低,主要是成交流程的問題。需要放大客戶的購買動力,減少客戶的購買阻力。一般是通過成交話術來解決異議就可以達到目的,除了會一對一成交之外,還要學會批發式成交。
化解五難第五慧:裂變轉化。無法裂變是普遍存在的,很多養生門店老板壓根不知道從何入手,沒有理解裂變轉化背后的邏輯,裂變需要種子用戶、利益分配模式和裂變機制,對于經營者來說,必須把以上三點結合起來才能實現“老帶新”的效果。裂變門店和團隊也是一樣的道理。