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新手必看阿里巴巴 平臺購物流程: 本公司平臺分2塊,一部份走小額批發:購物滿200元,單品5個起,產品混搭。另一部份爭對大的采購批發商走專業批發定做路線! 以下為小額批發購物流程:1,挑中產品準備填數量時,一定要注意購買數量填寫的是否達到最低起批量。如圖A中產品規定就是最少5個起批的,少于按要求的量時會出現圖B中的情況。(本公司為單款5件起批,除特殊產品外)
圖A
圖B 2,達到訂購數量會出現以下頁面,請準確填寫收貨地址,聯系人,聯系方式,特別注意運費先寫0元,待客服人員審核之后,會修改運費,然后通知您付款,給賣家留言中可以備注您對產品的顏色要求等
3,確認購買之后,請把訂單號發給客服,等客服修改運費通知您付款 (訂單號在:交易管理--已經買到的貨品里面)
4,確認無誤之后請選擇支付方式,然后點訂購(聯系客服確認運費就OK)
5,出現下面這個頁面也不要擔心 那您可能是第一次用阿里巴巴購物,那么先綁定下支付寶,可以和淘寶是同一個支付寶,如果沒有的話也可以先注冊一個,就可以購物了哦
6,最后一步,別忘記付款(可以進入交易管理--已經買到的貨品查詢是不是已經付款成功了) 溫馨提示:
1,產品顏色隨機混發,盡量按照您的顏色要求配貨,沒您要的顏色就發其它 顏色了!(特殊要求的請和客服強調,客服不確定的請慎拍)
2,收貨人聯系方式和地址一定要準確無誤,打單員是完全按照您所拍的ID地址或是您發回的excel訂貨單打印的 (注:運費金額不對不予發貨) 部分答疑: 1、問:價格還有什么優惠嗎?答:我們是阿里巴巴小額批發頻道的誠信通廠家直供商,我們的價格幾乎是同類商品最低的了。在價格上面沒有多少優惠,我們不定期會參加阿里巴巴活動的時候,會推出一些特價產品,客戶可以隨時關注。3、問:關于支付和發貨問題?可以使用支付寶嗎?答:本公司可以使用支付寶交易。但請收到貨后及時確認,對于收到貨遲遲不確認的,本公司會將其列入黑名單。在使用支付寶的同時,希望買家能通過阿里巴巴拍商品支付訂單總價的方式完成支付寶交易。 另外我們還可以采用銀行轉賬方式付款。銀行轉賬的朋友,請轉賬后請及時與您下單的客服聯系,核查確認收款后給您安排發貨4、問:付款后什么時候發貨?答:對于已經下單付款的單子,我們一般是在第二天發貨,但因為每天出貨量很大,有可能會出現某件商品沒配齊的情況。我們會在48小時內配備。對于斷款斷色而造成的不能及時發貨。我們會在第一時間聯系顧客,協商是否換款或其他方式。力求準時發貨! 5、問:我的貨物發了沒,到哪里了? 答:每天晚上20:30,可以咨詢銷售客服自己的貨物是否發貨了! 您的貨物到哪里了?客戶可以登入本公司合作快遞公司網站進行查詢、交易管理→我是買家→進貨單→詳情→支付寶交易號→物流信息里面有備注! 購物必讀