1、關于色差
色差一直是網購的一個難題,由于各位買家顯示器都不一樣!所以形成圖片與實物可能會產生色差,本店提供的產品圖片是實物拍攝的,色差相對比較小,但色差是一個永遠無法避免的問題,希望買家理解哦!完美主義者慎拍。2、關于產品
大部分產品是手工雕刻、并是天然的材質,所以每件產品的尺寸、細節處理、以及造型等方面與展示圖會略有差異,多少會有點小瑕疵,并非完美。希望買家認同、接受。3、關于運輸我們有專業的包裝人員,有三年以上的工藝品包裝經驗,能保證99%以上的貨物運輸安全。但還請您在簽收之前,開箱檢查一下貨物的完好性。
如有損壞,請您拒簽退回,并及時聯系我們,我們會在24小時內給您作出一個合理的答復。如您已簽收(包括他人代收),則代表您對貨物完好性的認同。其他未說明事宜,雙方可以通過溝通解決。4、關于退換貨 本店所以產品均按淘寶消費保障規則,支持“7天無理由退換貨”服務。非產品質量問題,產品退貨貨運費由買家承擔。如果有損壞或質量問題,運費由賣家承擔,但須買家先墊付運費,賣家拒收到付件。 具體按淘寶消保規則執行。因退換貨交易每個環節都要花費雙倍的精力為親服務(包括客服二次銷售,發貨打包重復工作、木架與外包裝損耗、運輸環節、折損等)不 僅僅是簡單的運費問題,所以衷心的希望您拍下商品前詳細了解商品,做到心中有數,盡量避免因反復退換貨給雙方增加的不必要工作與開支。5、關于物流簽收 1、快遞。本店默認使用圓通,申通,國通(如有特殊要求請提前與店主溝通),一般2—5天可送到貨。如有快遞公司送不到貨的邊遠地區,我們將用EMS為您送達,具體費用屆時我們會跟EMS溝通好及時告訴您,不會賺取您的任何郵資運費. 2、物流。大件紅木家具和紅木工藝品,或者量大的批發品,我們推薦您使用物流貨運,打木箱包裝,價格實惠,安全! 親們請注意:我們可以請人幫您打好木箱,但這打木箱的費用和運費是需要您自己出的(視木箱的大小一般釘箱費在60元左右,具體費用屆時我們會與您及時溝通)。物流公司一般是不幫送貨上門的,需要您自己提貨。走物流貨運,我們建議您使用貨到付運費的方式:這樣物流公司會更加負責任和愛惜好您的貨物哦。溫馨提示: 為了購物后引起不必要的麻煩,親們花1分鐘看完下面的黃字。 親們在收到貨后請不要急于簽字,一定要與快遞員當面驗貨!如遇流氓快遞員不讓驗貨,可以先簽外包裝完好等字樣,并保存快遞單,不驗貨就不給快遞員快遞單。如發現外包裝被拆過、破損等情況,請拒簽,并與賣家及時聯系。我們會在第一時間給您作出一個合理的答復。請謹慎行使包裹簽收權利,避免您因此承擔原本快遞承擔的責任。如您已簽收(包括他人代收),則代表您對貨物完好性的認同。其他未說明事宜,雙方可以通過溝通解決。
小店址位于廣西一個邊境小城,國家經濟特區之一(東興市),和越南只有一江之隔,我們的產品都是從越南,老撾,緬甸進口的,與實體店同步經營,請大家放心選購。
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